Conectividade Social ICP não entra no Windows XP – HotFix

Conectividade Social ICP não entra no Windows XP

Após muitos relatos de problemas de acesso ao Menu Empregador do Conectividade Social ICP utilizando o Sistema Operacional Windows XP SP3, a solução disposta pela Caixa Econômica Federal é a seguinte:

Prezados Senhores,

1. Informamos que a dificuldade de acesso ao Módulo EMPREGADOR do CNS ICP, foi apresentada após a atualização para a cadeia V2 do certificado de segurança do site www.conectividadesocial.caixa, em virtude da expiração da cadeia V1. Tal atualização gerou[more…] incompatibilidade para alguns dos usuários que utilizam o navegador Internet Explorer e resultou na ocorrência em questão.

2. O erro é apresentado independentemente da AC emissora e do padrão do certificado digital utilizado (A1 ou A3), estando restrito às funcionalidades on-line do módulo EMPREGADOR.

3. Para sua solução, sugerimos acessar o link: http://support.microsoft.com/kb/2541763/pt-br, e realizar o download do hotfix: WindowsXP-KB2541763-x86-PTB.exe, e atualizar o sistema operacional.

4. Vale ressaltar que, tanto o problema quanto a sua solução são de responsabilidade da Microsoft, cabendo ao usuário decidir pela atualização ou não do sistema operacional.

Cordialmente, CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Fonte da Notícia: http://www.conectividadeicp.org

Então, se você está tendo dificuldades e o Conectividade Social ICP não entra no Windows XP de seu computador, baixe e instale o arquivo na máquina, reinicie o computador e tente realizar o procedimento novamente.

 

Até a próxima!

Gostou? Compartilhe!Share on Facebook2Tweet about this on TwitterShare on Google+0Share on LinkedIn0Share on Tumblr0Email this to someone

Deixe uma resposta